2007年12月13日,四川航空公司“嫦娥”乘务组圆满完成了泰国外交部长Virasakdi成都——丽江航班保障任务。“嫦娥”乘务组的优质服务赢得外宾高度评价。 接此重要航班保障任务后,“嫦娥”乘务组立即召开准备会,认真部署保障方案,在人员安排、餐食和空防安全等方面做了认真细致准备。迎客时,乘务长和头等舱乘务员用泰语“萨瓦迪卡”向泰国贵宾们问好,让部长一行感觉特别惊喜,非常高兴。Virasakdi部长表示对本次航班的保障工作十分满意,尤其是对“嫦娥”乘务组的客舱服务称赞甚佳。最后部长和部长夫人与乘务员亲切留念,还特意写下他对本次航班服务的评价:我代表我们访问团的所有成员对四川航空公司这次给予我们的照顾和安排表示感谢,特别是对执行本次航班的机组成员优质的服务表示感谢。 
“嫦娥”乘务组名称的来历有一个故事。2007年10月4日,四川航空公司由资深乘务长带领的业务骨干组成的乘务组为国防科工委专家前往西昌开会提供航班服务。在飞机上,乘务长拿出精心准备的红酒发起倡议:预祝西昌会议顺利、“嫦娥一号”发射成功、中国航天事业繁荣昌盛!国防科工委专家、嫦娥工程总指挥栾恩杰同志盛赞川航服务,欣然写下:“1、服务很好,热情周到。2、同志们与嫦娥工程有缘,祝同志们今后取得更大成绩。3、建议该班组为‘嫦娥’班组”。在“嫦娥一号”发射成功后的10月25日,在承担运送国防科工委专家从西昌返京任务的3U8959航班上,国防科工委专家正式为乘务组命名:嫦娥乘务组。 |